장기요양등급 방문조사, 이렇게 준비하세요

장기요양등급을 신청하면 국민건강보험공단 직원이 자택을 방문해 어르신의 신체기능·인지기능·행동변화 등을 조사합니다. 이 방문조사 결과가 등급 판정의 기초 자료가 되기 때문에, 어르신의 평소 상태가 있는 그대로 전달되는 것이 가장 중요합니다. 낯선 손님 앞에서 평소보다 또렷하게 대답하시거나 무리해서 동작을 해내시는 경우가 많은데, 그러면 실제 필요한 도움보다 낮게 평가될 수 있습니다.

조사 전에 보호자가 준비해 두면 좋은 것은 “평소 모습 기록”입니다. 옷 입기·화장실 이용·식사처럼 일상에서 어려워하시는 동작을 날짜와 함께 구체적인 사례로 메모해 두고, 복용 중인 약과 진단서·소견서 등 병력 자료를 한곳에 모아 두세요. 조사 당일에는 어르신을 가장 잘 아는 가족이 반드시 동석해서, 어르신이 대답하기 어려워하는 부분을 사례로 보충 설명하는 것이 좋습니다.

방문조사는 시험이 아니라 어르신께 필요한 돌봄의 양을 확인하는 절차입니다. 과장할 필요도, 애써 잘 보일 필요도 없습니다. 준비가 막막하시다면 신청 서류부터 조사 대비까지 상담사가 과정을 함께 안내해 드리니 편하게 문의해 주세요.