재가복지는 부모님의 돌봄이 필요해지는 순간, 가장 먼저 알아보게 되는 핵심 단어입니다.
하지만 검색창에 마주하는 건 ‘재가복지’, ‘방문요양‘, ‘장기요양등급‘… 등등 낯선 용어뿐입니다. 보호자님 입장에서는 “재가복지랑 방문요양은 뭐가 다른 거지?”, “장기요양등급은 또 뭐고, 어떻게 받는 거야?”라며 머릿속이 복잡해지기 마련입니다.
그런 초보 보호자님들을 위해 오늘 ‘대한돌봄’이 ‘재가복지’에 대한 모든 궁금증을 A부터 Z까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.
1. ‘재가복지(居家福祉)’란 무엇인가요?
‘재가복지’는 한자 뜻 그대로 ‘집(家)에 머무르며(居) 받는 복지(福祉)’를 의미합니다.
핵심 정의는 “어르신이 정든 ‘우리 집’에서 편안하게 생활하실 수 있도록, 요양보호사 등 전문가가 ‘집으로 찾아와’ 돌봄 서비스를 제공하는 모든 제도”를 말합니다.
왜 ‘재가복지’가 중요한가요?
가장 중요한 포인트는 ‘시설(요양원)’에 입소하지 않는다는 것입니다. 어르신은 평생을 살아온 익숙한 환경(집)에서 가족과 함께 지내며 심리적 안정감을 느낄 수 있고, 보호자는 시설 입소에 대한 심리적, 경제적 부담을 덜 수 있다는 것이 재가복지의 가장 큰 장점입니다.
2. 재가복지? 방문요양? (헷갈리는 용어 완벽 정리)
보호자님들이 가장 혼란스러워하는 부분입니다. 이 용어들만 구분해도 재가복지의 절반은 이해하신 것입니다.
1) 재가복지 (재가서비스)
가장 넓은 개념입니다. ‘집에서 받는 돌봄’을 뜻하는 포괄적인 단어입니다. (예: “우리 부모님 재가복지 알아보고 있어”)
2) 재가급여
‘장기요양보험’ 제도의 공식적인 용어입니다. ‘집에서 받는 급여(서비스)’를 뜻하며, 총 6가지 서비스로 나뉩니다.
3) 방문요양
이 6가지 재가급여 중 ‘가장 핵심이 되고 대표적인 서비스’입니다. (비중 80% 이상) 즉, 방문요양은 재가복지의 꽃이라고 할 수 있습니다.
3. ‘재가복지’의 핵심 서비스 6가지 (A to Z)
그렇다면 국가(장기요양보험)가 지원하는 ‘재가급여’, 즉 재가복지서비스 6가지 메뉴는 무엇일까요?
어르신 상황에 맞게 이 서비스들을 이용하시게 됩니다.
(대한돌봄이 알려주는 2026년 재가복지 6가지 종류)
- 방문요양 (가장 핵심!): 요양보호사님이 집으로 방문하여 신체활동(세수, 식사) 및 일상생활(청소, 빨래)을 도와드리는 서비스입니다.
- 방문목욕: 목욕 장비를 갖춘 차량이 집으로 방문하여 목욕을 도와드리는 서비스입니다. 거동이 불편하신 어르신께 필수적입니다.
- 방문간호: 간호사(또는 간호조무사)가 의사의 지시에 따라 집으로 방문하여 간호, 진료 보조, 요양 상담 등을 제공하는 의료 서비스입니다.
- 주·야간보호: ‘어르신 유치원’이라고도 불립니다. 어르신이 하루 중 일정 시간 센터에 머무르며(등하원) 다양한 프로그램과 돌봄을 받는 서비스입니다.
- 단기보호: 보호자가 출장, 휴가 등으로 집을 비울 때 어르신이 며칠간(단기) 시설에 입소하여 24시간 돌봄을 받는 서비스입니다.
- 기타 재가급여 (복지용구): 휠체어, 전동침대, 욕창예방매트리스, 성인용보행기 등 복지용구를 구매하거나 대여할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 이 역시 중요한 재가복지 혜택입니다.
4. ‘재가복지’, 누가 받을 수 있나요? (대상자와 장기요양등급)
이 모든 재가복지서비스는 “내가 받고 싶다”고 해서 바로 이용할 수 없습니다.
국민건강보험공단으로부터 ‘장기요양등급’이라는 것을 반드시 먼저 받아야만 정부 지원을 받아 저렴하게(본인부담금 15%~0%) 재가복지를 이용할 수 있습니다.
- 대상:
- 만 65세 이상 어르신
- 만 65세 미만 (치매, 파킨슨, 뇌졸중 등 노인성 질병을 가지신 분)
- 조건:
- 위 대상자 중, “혼자서 6개월 이상 일상생활을 수행하기 어렵다”고 인정되어 장기요양 1~5등급 또는 인지지원등급을 받으신 분
5. ‘재가복지’ 신청 절차 (5단계 간단 요약)
그렇다면 이 재가복지 서비스는 어떤 순서로 진행될까요?
- [1단계] 장기요양등급 신청: 보호자(가족)가 국민건강보험공단(지사 방문, 팩스, 인터넷)에 ‘등급’을 신청합니다.
- [2단계] 방문 조사: 공단 직원이 어르신 댁으로 직접 방문하여 어르신의 심신 상태(총 90여 개 항목)를 확인합니다.
- [3단계] 등급 판정: 의사 소견서와 방문 조사 결과를 토대로 등급판정위원회에서 최종 등급(1~5등급 등)을 판정합니다.
- [4단계] 재가복지센터 선택 및 계약: 보호자님이 ‘대한돌봄’과 같은 재가복지센터(방문요양센터)와 상담 후 계약을 진행합니다.
- [5단계] 서비스 이용 시작! 어르신과 가장 잘 맞는 요양보호사님이 매칭되어 돌봄 서비스를 시작합니다.
6. 재가복지에 대한 결론 및 다음 단계
‘재가복지’란 어르신이 집에 머무르며 받는 돌봄(재가급여)이며, 이를 이용하려면 ‘장기요양등급’이 필요하고, 그중 핵심은 ‘방문요양’이라는 것을 알게 되셨습니다.
하지만 이제 막 첫걸음을 떼셨을 뿐입니다. 아마 다음과 같은 궁금증이 바로 생기실 겁니다.
“알겠어요. 그럼 당장 ‘등급’부터 신청해야겠네요. 방법이 뭔가요?”
➡️ 함께 읽으면 좋은 글: 3단계 장기요양등급 신청방법
“그래서… 요양원이랑 재가복지 중에 뭐가 더 나을까요?”
➡️ 함께 읽으면 좋은 글: 4단계 요양원 vs 재가복지 비교
➡️ 공식 자료: 국민건강보험 노인장기요양보험
복잡한 절차와 낯선 용어들, 혼자서 감당하기 버거우시죠. 등급 신청부터 어르신께 꼭 맞는 요양보호사님을 만나는 그날까지, 저희 ‘대한돌봄’이 이 모든 과정을 처음부터 끝까지 함께하겠습니다.